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在线客服 2.5-5K 参考工资
山东省聊城市临清市  |  经验不限 |  大专  |  20岁-35岁  |  招3~5人  |  全职
五险奖金提成节日福利8小时工作制提供住宿餐补/工作餐
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薪资详情

发放方式:每月15日      试用薪资:2K      底薪:2.5K

提成方式:销售额提成

岗位职责

1. 通过电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)遵循平台规则,在线接待顾客,解答顾客咨询,提供专业的购物建议;
2. 跟进订单,处理订单售前、售中、售后问题,确保顾客满意度;
3. 负责处理顾客投诉,及时反馈给相关部门,并提出改善建议;
4. 收集和分析顾客反馈信息,为产品改进和销售策略提供参考;
5. 协助完成店铺日常运营工作,如活动通知、促销信息推送等;
6. 维护良好的顾客关系,提升店铺复购率。

岗位要求

1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售经验者优先;
5、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。

工作地址
山东省聊城市临清市·新华路街道经济开发区兴临路与先锋路交叉路口西100米路南
HR信息
李琳
3日内活跃
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