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客服专员 3-4K(可面议) 参考工资
山东省东营市东营港  |  经验不限 |  高中  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

1、负责物业管理费收费通知的发放和费用的催缴工作。
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理。
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握电话热线的记录、报修、服务回复等,负责与业主和住户的沟通。
4、会操作电脑,制作简单的表格等等

岗位要求

1、有一定的业主服务意识
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练者优先考虑。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省东营市东营港·港经济开发区惠港小区4号楼311室
HR信息
杨先生
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